Tietosuoja

Yrityksemme on täysin sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet alustallamme tai käytät palveluitamme.

Henkilötietojesi hallintaa ja suojaa säätelevät Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) (EU) 2016/679 säännökset, Suomen tietosuojalaki sekä muut asiaankuuluvat kansalliset säännökset ja Suomen viranomaisten, kuten Tietosuojavaltuutetun toimiston ja Poliisihallituksen (Arpajaishallinto), ohjeet.

Rekisterinpitäjän Tiedot

Alustamme kautta kerättyjen tietojen rekisterinpitäjä on Kazeeno Casino. Jos sinulla on kysyttävää, haluat lisätietoja tai haluat käyttää tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa: [email protected].

Mitä Tietoja Keräämme

Rekisteröitymisen, sivustolla selaamisen ja palveluidemme käytön yhteydessä saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoryhmiä:

Henkilöllisyys- ja Henkilötiedot: Koko nimi, syntymäaika, sukupuoli ja yhteystiedot (kotiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero).
Vahvistus- ja Tunnistamistiedot (KYC): Kopiot henkilöllisyystodistuksista (passi, henkilökortti), osoitteen todentavat asiakirjat (sähkö- tai vesilasku) sekä muut asiakirjat, joita lainsäädäntö edellyttää rahanpesun estämiseksi (AML) ja iän todentamiseksi.
Taloudelliset Tiedot ja Tapahtumatiedot: Tiedot talletuksista, kotiutuksista, käyttämistäsi maksutavoista (kuten pankki-/luottokortit, pankkisiirrot, Suomessa suositut nettilompakot ja mobiilimaksut) sekä veto- ja pelihistoriasi.
Tekniset Tiedot ja Selaustiedot: IP-osoite, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhyke, selaimen liitännäisten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta sekä muut laitteet, joita käytät sivustollemme saapumiseen.
Vastuullisen Pelaamisen Tiedot: Pelaamiskäyttäytymiseesi liittyvät tiedot, mahdolliset peliesto- tai itsekieltotiedot, asetetut talletus-, tappio- tai aikarajat sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tukipyynnöt.

Käsittelyn Oikeusperuste ja Tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi yksinomaan GDPR:n mukaisten laillisten perusteiden mukaisesti ja erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

Sopimuksen Täytäntöönpano: Tilisi luomiseen, hallintaan ja ylläpitoon, tapahtumiesi käsittelyyn, peleihin osallistumiseen ja pyytmiesi rahapelipalveluiden tarjoamiseen.
Lakisääteisten Velvoitteiden Noudattaminen: Rahapelilakien noudattamiseen, viranomaismääräysten täyttämiseen, henkilöllisyyden todentamiseen (KYC/AML), petosten ehkäisyyn, rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaan.
Yleinen Etu / Vastuullinen Pelaaminen: Tiukkojen alaikäisten ja haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden suojelutoimenpiteiden toteuttamiseen, ongelmapelaamisen merkkien seurantaan ja itsearviointi- tai rajoitustyökalujen tarjoamiseen.
Oikeutetut Edut: Palveluidemme parantamiseen, verkko- ja tietoturvaan, riitojen ratkaisemiseen ja oikeudellisten vaateidemme suojaamiseen.
Suostumus: Silloin kun olet antanut meille nimenomaisen suostumuksen (esimerkiksi markkinointiviestien tai kohdennettujen tarjousten vastaanottamiseen), jonka sinulla on oikeus peruuttaa milloin tahansa.

Miten Keräämme Tietoja

Keräämme tietoja eri tavoilla, mukaan lukien seuraavat:

Suoraan sinulta, kun täytät rekisteröintilomakkeita, otat yhteyttä asiakastukeen ([email protected]) tai lähetät vahvistusasiakirjoja.
Automaattisesti evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla, kun selaat verkkosivustoamme.
Kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajilta, rahoituslaitoksilta sekä henkilöllisyyden todentamis- ja petostentorjuntatietokannoista lakisääteisten velvoitteidemme puitteissa.

Tietojen Siirto ja Luovuttaminen

Tietojasi käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti. Saatamme jakaa henkilötietojasi vain luotettaville kolmansille osapuolille, kuten:

Maksupalveluntarjoajille ja rahoituslaitoksille talletusten ja kotiutusten käsittelyä varten.
Rahapeliohjelmistojen ja teknisen infrastruktuurin tarjoajille.
Ammatillisille neuvonantajille (lakimiehet, tilintarkastajat, kirjanpitäjät) tiukan vaitiolovelvollisuuden alaisena.

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet (Standard Contractual Clauses).

Tietojen Säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien mahdollisten oikeudellisten, kirjanpidollisten tai verotuksellisten vaatimusten täyttäminen. Rahapelialan sääntelykehyksen ja rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukaisesti pelaajatietoja ja tapahtumahistoriaa säilytetään pakollinen ajanjakso tilisi sulkemisen jälkeen, kuten sovellettavassa lainsäädännössä määrätään.

Tietoturva

Toteutamme tiukkoja teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi tahattoman katoamisen, luvattoman pääsyn, käytön, muuttamisen tai paljastamisen estämiseksi. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat edistyneet salausprotokollat (kuten SSL-tekniikka), palomuurit, tiukat pääsytietokontrollit järjestelmiimme sekä tietokantojen turvallinen säilytys.

Sinun Oikeutesi

GDPR:n ja Suomen lainsäädännön mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus tutustua tietoihin: Pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita säilytämme sinusta.
Oikeus tietojen oikaisumiseen: Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojesi korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Pyytää tietojesi poistamista sillä edellytyksellä, että tietojen säilyttämiselle ei ole pakollisia laillisia perusteita (kuten rahapelilainsäädännön mukaiset velvoitteet).
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Oikeus tietojen siirrettävyyttä: Saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Vastustamisoikeus: Vastustaa milloin tahansa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa.

Käyttääksesi mitä tahansa yllä mainituista oikeuksista, voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Vastuullinen Pelaaminen ja Tuki

Osana pelaajansuojelua ja vastuullisen pelaamisen periaatteiden noudattamista käsittelemme toimintaasi liittyviä tietoja sen varmistamiseksikin, että viihdeympäristö pysyy turvallisena. Jos sinä tai joku läheisesi kamppailette peliongelmien kanssa, muistuta itseäsi siitä, että Suomessa on saatavilla ammattitaitoista tukea:

Peluuri: Tarjoaa maksutonta, anonyymia ja luottamuksellista tukea, neuvontaa ja keskusteluapua pelaajille ja heidän läheisilleen (verkkosivustolta löytyvän chat-palvelun ja puhelinpalvelun kautta).

Valitus Tietosuojaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo voimassa olevaa lainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, sähköposti: [email protected], verkkosivusto: www.tietosuoja.fi).

Muutokset Tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa vastataksemme lainsäädännön, viranomaisvaatimusten tai liiketoimintamme muutoksiin. Kaikki päivitykset julkaistaan viipymättä tällä sivulla yhdessä viimeisimmän päivityspäivämäärän kanssa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.